Dernière mise à jour : 06/06/2026
1. Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement des données collectées sur bureaumonnaie.com est :
- Entité : BM Monnaies LLC (Limited Liability Company)
- Siège social : Delaware, États-Unis
- Contact / exercice des droits : bm.monnaies@gmail.com
Notre activité s’adressant à des visiteurs situés notamment en France et en Belgique, nous appliquons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que la réglementation « ePrivacy » sur les cookies.
2. Quelles données collectons-nous ?
- Données que vous fournissez : nom, e-mail et message via le formulaire de contact ; informations de compte et de commande (ebooks, memberships, expertise) ; éléments transmis pour une expertise.
- Données de paiement : traitées directement par Paddle (prestataire de paiement et vendeur officiel / Merchant of Record). Nous ne stockons pas vos données bancaires complètes.
- Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, via des cookies et outils de mesure (voir §5).
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter et livrer vos commandes (ebooks, memberships, expertise) | Exécution du contrat |
| Gérer votre compte et les abonnements récurrents | Exécution du contrat |
| Répondre à vos demandes via le formulaire de contact | Intérêt légitime / votre démarche |
| Sécurité du site et prévention de la fraude (reCAPTCHA) | Intérêt légitime |
| Mesure d’audience et amélioration du site | Consentement |
| Envoi d’e-mails marketing (le cas échéant) | Consentement |
4. Durées de conservation
- Données de commande/facturation : [durée, ex. selon obligations comptables].
- Compte client : tant que le compte est actif, puis [durée].
- Données du formulaire de contact : [durée, ex. 1 à 3 ans].
- Cookies : voir les durées indiquées au §5.
5. Cookies et traceurs utilisés
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site. Nous utilisons les catégories suivantes :
a) Cookies strictement nécessaires (toujours actifs)
- WooCommerce : panier, session, processus de commande.
- WPML : mémorisation de la langue (français / néerlandais).
- Cookies de session / sécurité du site et de connexion au compte.
b) Cookies fonctionnels et de sécurité
- Google reCAPTCHA (Google LLC) : protection des formulaires contre le spam et les robots.
c) Cookies de mesure d’audience
- Jetpack / Stats [ou Google Analytics si activé] : statistiques de fréquentation.
d) Cookies tiers liés aux contenus intégrés
- YouTube (Google LLC) : lecture des vidéos intégrées.
- Paddle : sécurisation du paiement, facturation et prévention de la fraude lors du checkout.
[À compléter : liste précise des cookies (nom, fournisseur, finalité, durée) — un audit via un outil de scan de cookies est recommandé.]
6. Votre consentement et la gestion des cookies
- Les cookies non essentiels (mesure d’audience, contenus tiers, marketing) ne sont déposés qu’avec votre consentement, recueilli via le bandeau de gestion des cookies.
- Vous pouvez retirer votre consentement ou modifier vos choix à tout moment via [le lien « Gérer les cookies » en pied de page].
- Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies (le fonctionnement du site peut alors être dégradé).
7. Partage et transferts de données
Vos données peuvent être partagées avec nos sous-traitants (hébergeur, Paddle pour le paiement et la facturation, outils d’e-mailing, mesure d’audience), uniquement pour les finalités décrites.
Notre structure étant établie aux États-Unis et certains prestataires étant américains ou internationaux (Google, Paddle…), vos données peuvent être transférées hors de l’UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mécanismes de certification le cas échéant).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité, et de retrait du consentement à tout moment. Pour les exercer, contactez bm.monnaies@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL ; en Belgique : l’APD).
9. Mise à jour de cette politique
Cette politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.